si te digo la verdad, priorizaria el analisis de virus, y en caso de no tener buscar solucionar los problemas... te puede ahorrar mucho tiempo escanear un virus y detectarlo en caso de que esté...
te recomiendo que busques un antivirus potente para hacer limpieza y hacer el escaneo iniciando windows en modo seguro (pulsa F8 mientras esté arrancando para poder entrar en modo seguro)