No me va mi cuenta minecraft

Ya han pasado 3 horas y aún no me va la cuenta minecraft pone User not premiun. Lo compre y me dijo que estaba completa. Alguien sabe que puede pasar.

PD: Pongo bien el user y la password

para que se efectue bien el pago debes esperar 24 hs :slight_smile:

No sé, puede ser que tengas que esperar un tiempo… Yo cuando lo compré me lo pusieron al instante, pero eso fué cuando la Alpha.

Ya han pasado 2 dias y aun nada… Alguna idea?

¿La compraste desde Minecraft.net, o de segunda mano? Porque si es de segunda mano, te han timado. Si es de primera mano, guarda bien tu justificante de compra, y si sigue sin funcionar, tendras que mandar un correo a Mojang a ver si te responden. Y si no, denuncia y fuera.

Yo, la compré en 1.8.1 (respondiendo también a lo de troll), y fue instantaneo.

Haz lo que dice troll, envia correo a mojang. saludos

Esto… como puedo enviar correo a Majong??

PD: Lo compre desde minecraft.net

support@mojang.com

Os recuerdo que el correo debe ser en inglés o noruego. Mojang no entiende Español.

Gracias

Yo le mandé uno hace unos días… en inglés, no me respondieron. Solucioné el problema yo sólo. Gracias Mojang.

Entre 4 millones de usuarios, seguramente tengan el correo inundado. Una empresa tán grande debería invertir dinero en una oficina de atención al cliente. Pero bueno… es lo que hay. Es una empresa nueva en crecimiento, aún no podemos pedir demasiado.