Probleme d'achat de minecraft

Bonjour, j’ai essayer d’acheter minecraft sur minecraft.net mais il fait ecrit que je doit utiliser un autre crédit/débit
mais j’ai déjà fait avec mastercard et visa mais les 2 ne marche pas !
Pourrez-vous m’aider :?:

aqui solo hablamos español, no entendemos nada de lo que dices XD

igual alguien de por aqui versado en frances podria responderle,. yo entiendo algo d eque quiere comprar el minecraft y no puede.

Vous pouvez écrire à l’appui, ou peut-être demander à encoche dans le twitter. mais je pense que vous devriez aller d’abord sur les forums